Un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) es importante porque recopila, organiza y gestiona toda la información relacionada con el cliente. Esto permite realizar un seguimiento del recorrido del comprador (buyer journey) para cada cliente potencial o cliente con el que interactúa y se comunica.
Seleccionamos los contenidos más relevantes sobre marketing y comunicación del último mes, los ponemos en contexto y te los enviamos por email.
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